Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мамрай Валерией Владимировной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://tinytoots.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://tinytoots.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://tinytoots.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://tinytoots.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки

информирование Пользователя посредством отправки электронных писем

Персональные данные

·        фамилия, имя, отчество

·        электронный адрес

·        номера телефонов

·        адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и/или по месту пребывания

Правовые основания

·        уставные (учредительные) документы Оператора

·        договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных

Виды обработки персональных данных

·        Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных

·        Отправка информационных писем на адрес электронной почты

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора tinytoots@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора tinytoots@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты tinytoots@mail.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://tinytoots.ru/113.

Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мамрай Валерии Владимировны (далее – ИП Мамрай) любому дееспособному физическому лицу заключить договор купли-продажи товара на изложенных ниже условиях (далее - Договор).
Данное предложение действует на все виды товаров в течение всего срока их размещения на сайте https://tinytoots.ru/. Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом оферты, правилами возврата и условиями доставки. Если покупатель не согласен с условиями из оферты, он не должен совершать ее акцепт.
1. Определение терминов

Сайт

Интернет-магазин по адресу https://tinytoots.ru/, который

 содержит каталог Товаров и позволяет оформить Заказ на них.

Продавец

Индивидуальный предприниматель Мамрай Валерия Владимировна.

Товар

Продукция, изготавливаемая ИП Мамрай.

Заказ

запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный

 способами, предложенными на Сайте.

Акцепт

Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте.

Покупатель

лицо, посетившее Сайт или оформившее Заказ.


2. Предмет Договора
2.1. ИП Мамрай обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с Заказом, а Клиент обязуется его принять и оплатить.
 2.2. ИП Мамрай обязуется принять Заказ, доставить Товар Покупателю или передать Товар перевозчику для доставки Покупателю и принять от Покупателя оплату за Товар.
3. Заказ
 3.1. Информация о Товаре, необходимая для заключения Договора, размещена на Сайте.
3.2. Информация о Товаре носит справочный характер и не может в полной мере передавать свойства товара, включая цвет, форму, тактильные ощущения и прочие свойства Товара.
3.3. Для уточнения наличия Товара и его характеристик до направления Заказа Покупатель может обратиться по номеру телефона и адресу электронной почты, указанные на Сайте в разделе «Контакты».
3.4. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных на Сайте в разделе «Вопрос-ответ».
3.5. Направляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен:
3.5.1. с основными потребительскими свойствами Товара;
 3.5.2. ценой и порядком оплаты Товара;
3.5.3. условиями приобретения Товара;
3.5.4. условиями доставки;
3.5.5. сроком службы, годности и гарантийным сроком Товара;
3.5.6. сроком, в течение которого действует предложение заключить Договор.
3.6. Направляя Заказ, Покупатель выражает согласие, что:
3.6.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
3.6.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы им для реализации целей, указанных в Договоре и политике конфиденциальности
3.6.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы третьим лицам, для выполнения обязательств по Договору;
3.6.4. в целях защиты от мошеннических действий регистрационные данные (в том числе персональные данные) Покупателя могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате Заказов.
4. Стоимость
 4.1. Цены на Товар указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. ИП Мамрай вправе в любое время в одностороннем порядке:
 4.2.1. изменить цену Товара;
4.2.2. устанавливать или отменять скидки на Товар, направлять промокоды Покупателю.
4.3. Расчеты за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
4.4. Стоимость Заказа складывается из цены входящих в него Товаров.
4.5. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно.
Стоимость доставки указана в разделе «Доставка и оплата».
 4.6. При безналичном способе оплаты обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ИП Мамрай

5. Скидки, промокоды
5.1. ИП Мамрай вправе устанавливать скидки на Товар, направлять промокоды на указанную Покупателем электронную почту или выдавать их иным способом, проводить совместные акции со своими партнерами.
 5.2. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара уменьшается на сумму скидки в следующем порядке:
5.2.1. Акционная скидка;
5.2.2. Скидка по промокоду;
5.2.3. Скидка постоянного Покупателя.

6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат товара осуществляется на условиях Сайта и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Оплачивая товар, покупатель подтверждает что ознакомлен и согласен со всеми потребительскими свойствами товара, его габаритами и иной информацией.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом.

7. Доставка Товара

7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа.
7.2. При курьерской доставке Товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации Товара, к количеству и внешнему виду Товара.
7.3. Моментом исполнения обязанности ИП Мамрай передать Товар признается передача Товара непосредственно Покупателю или перевозчику, если доставка Товара осуществляется перевозчиком.
7.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты Товара и фактической передачи Товара Покупателю или перевозчику, если доставка Товара осуществляется перевозчиком.
7.5. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или перевозчику, если доставка Товара осуществляется перевозчиком.
7.6. После получения Товара Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара принимаются в соответствии с законодательством РФ.

8. Ответственность
 8.1. ИП Мамрай не несет ответственности:
8.1.1. за ненадлежащее исполнение обязательств по доставке товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
8.1.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации), его самостоятельной сборки, ремонта.

8.2. Покупатель несет ответственность за:
8.2.1. достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;
8.2.2. нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий.

8.3. Форс-мажор (непреодолимая сила) - любое действие, событие или обстоятельство, не являющееся результатом деятельности сторон или находящееся вне их контроля, включая стихийное бедствие, пожар, наводнение, землетрясение, экстремальные погодные условия, военные действия, действия государственных органов и другие события, если в результате таких действий/событий затрудняется (становится невозможным) исполнение договорных обязательств, как это предусмотрено в Договоре.
8.4. Если обстоятельства будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков.

9. Коммуникации
9.1. Коммуникации с Покупателем по Договору осуществляются с любого адреса электронной почты доменной зоны @tinytoots_s, номеру телефона, указанному на Сайте, а также через мессенджеры (Telegram, WhatsApp), социальные сети и любых контактных номеров лиц, осуществляющих доставку.
 9.2. ИП Мамрай и/или уполномоченные ею лица вправе вести запись телефонных звонков, связанных с обработкой Заказа или Товарами, а также послепродажным обслуживанием.
9.3. ИП Мамрай и/или уполномоченные ею лица уведомляют о предстоящей записи телефонного звонка.
9.4. Если Покупатель не согласен на запись, то после получения уведомления вправе прервать телефонный звонок.
9.5. Продолжением разговора Покупатель выражает безоговорочное согласие на запись телефонного звонка и на способы его дальнейшего использования.
 9.6. Если Покупатель не согласен на запись, он не должен совершать звонок по номерам, указанным на Сайте. В таком случае Покупатель вправе выбрать другой способ связи с Продавцом (форма обратной связи или направление письма по электронной почте).

10. Порядок разрешения споров
10.1. При наличии претензий Покупатель вправе направить их Продавцу в письменном виде по адресу электронной почты tinytoots@mail.ru
10.2. Споры с Покупателями решаются в соответствии с законодательством РФ.

11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Покупателем и ИП Мамрай применяется право Российской Федерации.
11.2. Договор действует с момент акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
11.3. Частично и ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его опекун.
11.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, расположенную на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.
11.5. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности.
11.6. По любым причинам технического характера Сайт может временно быть недоступен.
11.7. В этом случает техническая служба Сайта проводит необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12. Реквизиты ИП Мамрай
ИНН 644909993387
ОГРН 316645100112858
Электронная почта: tinytoots@mail.ru
Телефон: +7 (903) 381-77-97